巅峰对话：如何留住用户是(shi)手游(you)最大挑战和机会

　　IP红黑榜　　IP依然强劲，巅峰但开发的结果却不尽相同。

我觉得还是蛮有意思的，对话大挑讨账很成功吗?张旭豪：讨账有成功，也有失败。我记得很清楚，留住我说我们全力以赴支持你，你要我们干什么，做牛做马。

我们之所以成为创业者，用户我们必须要有责任感跟使命感。手游张颖：我是用打仗把你骗来的。我跟阿里谈完融资时，最战和也送给他们一个碗，我说如果我们这场仗打赢就把这个碗砸掉。

我们内部的文化要用户第一，巅峰包括商户第一。创业之初，对话大挑张旭豪和合伙人需要吭哧吭哧蹬着车，挽起袖子送外卖。

张旭豪：留住感觉我当时怎么样?张颖：记忆最深刻的是旭豪跟我说，他从小就帮他老爸去讨账。

更快的是用大数据跟技术处理他们的路线，用户让他们在路上不要花太多时间，尽可能用这个东西解决。因为如果英雄只有一个固定的角度，手游是很难产生持续性的吸引力的，手游即使是喜欢它的用户，也会慢慢厌倦，而皮肤和台词提供的扩展性和对人性的洞察，很好的满足了这一点。

《王者荣耀》不一样，最战和它更现实，或者说，它是现实社交的延伸，而不是一个新的虚拟世界。7.2市场分析2016年中国手游用户规模达5.23亿人，巅峰市场规模783.2亿元，增长速度持续放缓。

而社交到底是什么，对话大挑社交的本质又是什么?一种普遍的说法是社交是人类判别自我存在的价值，定位自我认同自我的一个必要之物。它改变最明显的，留住就只是操作方式和游戏时长了，留住所以，如果你是一个高端玩家，你可以通过操作设置来更改你的操作类型，使得你的操作能够更加的自由，因为系统默认为新手玩家准备的操作设置，虽然简单，但是并不自如，所以在高端局当中是不太好用的，例如无法在团战中手动选定你要攻击的对象。